ООО «ЭЛАРИ АЙТИ»
ОГРН 1247700065711
ИНН: 9717153367
Адрес: 129515, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ОСТАНКИНСКИЙ,
УЛ АКАДЕМИКА КОРОЛЕВА, Д. 13, СТР. 1, ПОМЕЩ. 2/8
Тел: 8 495 540 42 66
Дата вступления в силу 15 мая 2025 года
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ)
ELARI SAFEFAMILY, SAFEFAMILY LITE, ELARI WEAR, АРИЭЛЬ И KIDGRAM
1. КТО МЫ
Мы - ООО "Элари АйТи", его филиалы, дочерние предприятия и партнеры (именуемые «мы», «нас», «наш», «нам», «компания», «ELARI» и аналогичные термины).
Чтобы Ваш ребенок (а) мог иметь собственный аккаунт или профиль в приложениях KidGram, ELARI WEAR и Ариэль, (б) использовать приложения KidGram, ELARI WEAR и Ариэль, (в) использовать мобильные терминалы ELARI, а также (г) для обеспечения функциональности родительского управления и контроля в приложении ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, нам понадобиться от Вас разрешение на сбор, использование и раскрытие информации о ребенке в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности ELARI. Разрешая ребенку пользоваться нашими Услугами, Сервисами, Приложениями, мобильными терминалами ELARI и Сайта, вы доверяете нам его личную информацию и сведения о нем. Для нас это большая ответственность, и мы делаем всё для защиты этих данных.
Данная Политика конфиденциальности определяет порядок использования и защиты нами (как оператора персональных данных) персональных данных, предоставленных пользователями или посетителями или иным образом полученных или сгенерированных нами в связи с использованием сайта https:// элариайти.рф/ (именуемый «Сайт»), мобильных приложений ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, ELARI WEAR, KidGram, Ариэль (именуемые «приложения»), интегрированного в приложения сервиса Ариэль (именуемые «сервисы») , мобильных терминалов ELARI (именуемые «устройства»). Данная Политика конфиденциальности распространяется на всех посетителей, пользователей и других лиц, которые используют наши Услуги, Сервисы, Приложения и Устройства.
В рамках данной Политики конфиденциальности местоимения «Вы» и «Ваш», а также «пользователь», «посетитель» и аналогичные термины относятся к Вам и к Вашему ребенку как к субъекту персональных данных и потребителю Услуг, Сервисов, Приложений, мобильных терминалов ELARI и Сайта.
Данная Политика конфиденциальности является частью Пользовательского соглашения ELARI («Условий»), определяющего условия использования наших Услуг, Сервисов, Приложений и Сайта. Таким образом, данную Политику конфиденциальности следует рассматривать в совокупности с Пользовательским соглашением, доступным по ссылке
https://элариайти.рф/terms_of_use.
Основные термины:
— Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных, чьи персональные данные обрабатываются;
— Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Общество, обрабатывая персональные данные, является Оператором персональных данных, если иное прямо не указано в Политике;
— Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
— Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
— Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
— Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
— Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Использование и защита нами Ваших персональных данных осуществляется по определенным правилам, которые подготовлены на основе Федерального закона от 27.07.2006 №152 «О персональных данных» («Закон»). Это правила описаны ниже.
2. НА КАКИХ ОСНОВАНИЯХ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
С точки зрения Закона в понятие обработки персональных данных включается широкий спектр действий. По существу, сюда попадает любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными. Обработка персональных данных включает в себя в том числе, следующее: сбор, запись; систематизация, накопление, хранение; уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование; передача (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Соглашаясь с настоящей политикой обработки персональных данных, вы даете свое согласие, что Оператор персональных данных вправе с целью и на условиях, указанных в настоящей Политике, поручить обработку персональных данных Субъекта персональных данных полностью или в части: ООО «ДжиПиТиКидс».
Мы обрабатываем персональные данные на основании Условий, на основании согласия, которое Вы даете в отношении себя и/или своего ребенка, а также на основании соответствующих требования применимого законодательства, в том числе, речь идет о следующих правовых актах:
Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Постановление Правительства РФ от 29.06.2021 №1046 «О федеральном государственном контроле (надзоре) за обработкой персональных данных»;
Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 №21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
Обратите внимание, что согласие на обработку персональных данных Вы можете отозвать, если направите нам письмо на info@elari.net. Нам потребуется Вас идентифицировать, так что составьте заявление в свободной форме с указанием реквизитов Вашего паспорта, Вашего номер телефона, а также подпишите его.
Важный момент: отзыв согласия сократит объем обрабатываемых нами персональных данных, но не прекратит такую обработку полностью и не повлечет прекращения предоставления наших услуг. Вам необходимо отказаться от Условий и прекратить использование приложений, чтобы мы прекратили обработку персональных данных в полном объеме.
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
- Заключение Условий: мы обрабатываем персональные данных в той мере, в какой это необходимо для заключения соглашения об условиях использования приложений между Вами и нами;
- Исполнение Условий: выполнение наших обязательств перед пользователями наших услуг и контроль исполнения их обязательств перед нами. В частности, мы идентифицируем Вас или Вашего ребенка в приложениях, обеспечиваем функционал приложений, заявленный в Условиях, организовываем оплату наших услуг.
Кроме того, при обработке персональных данных у нас также есть такие дополнительные цели:
- Рассылка сообщений и иных видов коммуникаций (SMS и иные сервисы сообщений), в том числе, транзакционных, новостных, информационных, рекламных сообщений;
- Улучшение качества наших услуг и работоспособности приложений;
- Реализация партнерских программ, в том числе рекламных кампаний, проведение маркетинговых исследований.
- Соблюдение установленных законодательством обязательств.
- Обеспечение наших законных интересов.
3. ВИДЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КОТОРЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ
3.1. Основные сведения об учётной записи
ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite – это приложение для родительского контроля и управления детскими мобильными терминалами ELARI и приложения KidGram, и связи с Вашим ребенком посредством детского мобильного терминала ELARI. KidGram — это приложение для общения на базе технологий API Telegram, c функциональностью родительского контроля и управления через приложение ELARI SafeFamily. ELARI WEAR – это приложение для отслеживания физической активности, сна и других параметров тела посредством мобильных терминалов ELARI, а также управление этими мобильными терминалами ELARI. Ариэль – это сервис, интегрированный в приложения ELARI SafeFamily и KidGram, а также самостоятельное приложение, используется для взаимодействия с текстовым\голосовым помощником на базе языковых моделей.
В зависимости от Приложения / Сервиса, при создании учетной записи Вы указываете Ваш номер телефона, Ваш адрес электронной почты, Ваш Telegram ID и основные сведения об учётной записи (например, регион, имя профиля, имя пользователя, фотографию профиля, и краткую информацию о пользователе, такую как пол, дата рождения, рост, вес).
Мы не просим устанавливать Вашу настоящую фотографию и указывать Ваше настоящее имя или фамилию, пол, возраст, дату рождения, рост, вес или предпочтения. В качестве имени ребенка и фотографии профиля Вы можете использовать любое изображение и информацию без идентификации пользователя.В приложении KidGram на базе API Telegram, выбранные Пользователем имя профиля, имя пользователя и фотографии профиля (если Вы решите их установить) всегда доступны другим пользователям KidGram/Telegram, чтобы Вашим контактам и другим людям было проще узнать Вас или связаться с Вами. Кроме того, в связи с тем, что KidGram работает на базе API Telegram, Ваши основные сведения об учетной записи обрабатывается в соответствии с политикой конфиденциальности Telegram: https://telegram.org/privacy/ru
В приложении ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, выбранные Пользователем имя пользователя и фотография профиля (если Вы решите установить) и адрес электронной почты всегда доступны другим пользователям ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, которых Вы добавите в семейный доступ к управлению мобильным терминалом ELARI. Выбранные Пользователем имя пользователя и фотография профиля (если Вы решите установить) и номер телефона всегда доступны пользователям мобильных терминалов ELARI, добавленных в Ваш аккаунт ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite. Это необходимо, чтобы семейной группе и пользователю мобильного термина ELARI было проще узнать Вас и/или связаться с Вами.
В приложении ELARI WEAR, выбранные Пользователем имя пользователя и фотография профиля (если Вы решите установить) и физическая активность, будут доступны другим людям, с которыми Вы поделитесь своими достижениями о завершенных тренировках. Необходимость поделиться результатами тренировками определяется Вашим желанием и Вашими действиями в приложении.
ВАЖНО! Отображаемое имя не обязательно должно совпадать с Вашим настоящим именем. Отображаемая фотография профиля не обязательно должна совпадать с Вашей настоящей фотографией.
Обратите внимание что, в приложении KidGram, пользователь, который добавил Вас в контакты, будет видеть Вас не под указанным Вами именем, а под тем, которое сохранил для Вашего номера в своём списке контактов. Например, Ваш отец может указать имя «Александр С.», но у Вас он будет отображаться как «Папа», а у подчинённых — как «Начальник» (или под любым другим именем — в зависимости от того, как собеседник запишет его в свой список контактов).
3.2. Основные сведения о профилях мобильных терминалов ELARI / профиле ребенка
В приложении ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, при добавлении детского мобильного терминала Вы указываете:
- номер телефона мобильного терминала ELARI (Вашего ребенка), по которому Вы и члены семейной группы (которых Вы определяете самостоятельно), смогут связаться с ребенком посредством голосового вызова через мобильную сеть. Номер телефона мобильного терминала ELARI всегда доступен другим пользователям ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, которых Вы добавите в семейный доступ к управлению мобильным терминалом ELARI;
- имя Вашего ребенка, для отображения названия профиля устройства и простоты определения необходимого профиля мобильного терминала ELARI. Нвазние профиля мобильного терминала ELARI всегда доступен другим пользователям ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, которых Вы добавите в семейный доступ к управлению мобильным терминалом ELARI;
- основные сведения о профиле ребенка (например, фотографию профиля, и краткую информацию о пользователе, такую как пол, дата рождения, класс).
Мы не просим устанавливать для данных о профиле настоящую фотографию и указывать настоящее имя или фамилию ребенка, пол, возраст, дату рождения, рост, вес, класс или предпочтения. В качестве имени ребенка и фотографии профиля Вы можете использовать любое изображение и информацию без идентификации пользователя.ВАЖНО! Отображаемое имя не обязательно должно совпадать с Вашим настоящим именем или именем Вашего ребенка. Отображаемая фотография профиля не обязательно должна совпадать с Вашей настоящей фотографией или фотографией Вашего ребенка.
3.3. Адрес электронной почты
В приложении KidGram на базе API Telegram, когда Вы включаете для своей учётной записи двухэтапную аутентификацию или сохраняете документы в сервисе Telegram Passport, В связи с тем, что KidGram работает на базе API Telegram, Ваш адрес электронной почты обрабатывается в соответствии с политикой Telegram: https://telegram.org/privacy/ru
В приложениях ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, ELARI WEAR адреса электронной почты играют роль уникальных идентификаторов пользователя и необходимы для авторизации в учетной записи пользователя и использования приложений или сервисов (в том числе сервиса Ариэль), а также для создания семейных групп. В любой момент Вы можете удалить данные учетной записи в Меню > Мой профиль > Удалить аккаунт.
В приложении ELARI SafeFamily, при активации сервиса Ариэль посредством чат-бота в Telegram или других приложений на базе Telegram API, при добавлении участников группы сервиса Ариэль или при использовании сервиса Ариэль, мы используем эл. почту учетной записи ELARI SafeFamily, которая играет роль уникального идентификатора пользователя и необходима для авторизации в учетной записи пользователя сервиса Ариэль, использования сервиса Ариэль, а также для создания и вступления в группу участников сервиса Ариэль. В любой момент Вы можете удалить данные учетной записи сервиса Ариэль в приложении ELARI SafeFamily: Вкладка Ариэль > Администратор > Отказаться от сервиса Ариэль.
3.4. Номер телефона и список контактов
В приложении KidGram на базе API Telegram, равно как в Telegram, телефонные номера играют роль уникальных идентификаторов. С помощью телефонных номеров Вы можете легко перенести общение в Telegram вместо использования СМС и других мессенджеров, сохранив при этом прежний круг общения. Мы запрашиваем разрешение перед синхронизацией Ваших контактов. В связи с тем, что KidGram работает на базе API Telegram, Ваш номер телефона и список контактов обрабатывается в соответствии с политикой Telegram: https://telegram.org/privacy/ru
В приложении ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, введенный Вами номер телефона всегда доступны пользователям мобильных терминалов ELARI, добавленных в Ваш аккаунт ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, Ваш номер телефона необходим, чтобы пользователь мобильного терминала ELARI, добавленного в Ваш аккаунт ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, мог связаться с Вами посредством мобильной связи голосовым вызовом на Ваш номер телефона. Доступ к контактам может потребоваться для поиска контактов на Вашем устройстве и добавления контактов на мобильный терминал ELARI, добавленный в Ваш аккаунт ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite. Мы запрашиваем разрешение перед тем, как получить доступ к Вашим контактам.
В приложении ELARI WEAR, мы запрашиваем разрешение перед синхронизацией Ваших контактов с мобильным терминалом ELARI. Синхронизация Ваших контактов с мобильным терминалом ELARI необходима для отображения контактов и возможности голосового вызова непосредственно с мобильного терминала ELARI.
В приложении ELARI SafeFamily, при активации сервиса Ариэль посредством чат-бота в Telegram или других приложений на базе Telegram API или при использовании сервиса Ариэль, мы используем номер телефона учетной записи ELARI SafeFamily. Номер телефона играет роль идентификатора пользователя и необходим для авторизации в учетной записи пользователя сервиса Ариэль, использования сервиса Ариэль, а также для создания и вступления в группу участников сервиса Ариэль. В любой момент Вы можете удалить данные учетной записи сервиса Ариэль в приложении ELARI SafeFamily: Вкладка Ариэль > Администратор > Отказаться от сервиса Ариэль.
3.5. Номер телефона ребенка / детского мобильного терминала ELARI
В приложении ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, введенный Вами номер телефона ребенка / детского мобильного терминала ELARI всегда доступен другим пользователям ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, которых Вы добавите в семейную группу с доступом к управлению мобильным терминалом ELARI. Номер телефона ребенка / детского моильного терминала необходим, чтобы Вы и пользователи семейной группы могли связаться с ребенком из приложения ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite посредством мобильной связи голосовым вызовом на Ваш номер телефона.
В приложении ELARI SafeFamily, при активации сервиса Ариэль посредством чат-бота в Telegram или других приложений на базе Telegram API, при добавлении участников группы сервиса Ариэль или при использовании сервиса Ариэль, мы используем номер телефона учетной ребенка / детского мобильного терминала ELARI. Номер телефона играет роль идентификатора пользователя и необходим для использования сервиса Ариэль, а также для создания и вступления в группу участников сервиса Ариэль. В любой момент Вы можете удалить данные учетной записи сервиса Ариэль в приложении ELARI SafeFamily: Вкладка Ариэль > Администратор > Отказаться от сервиса Ариэль.
3.6. Данные о местоположении
В приложении KidGram на базе API Telegram, для обеспечения информации о местоположении устройства с приложением KidGram в приложении ELARI SafeFamily, которое обеспечивает родительский контроль и управление приложения KidGram. Мы запрашиваем разрешение перед тем, как получить доступ к данным о местоположении устройства с KidGram. Кроме того, в связи с тем, что KidGram работает на базе API Telegram, данные о местоположении обрабатываются в соответствии с политикой Telegram: https://telegram.org/privacy/ru
В приложении ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, данные о местоположении необходимы для простоты определения данных о местоположения устройств с приложением KidGram или мобильных терминалов ELARI относительно местоположения Вашего устройства. Мы запрашиваем разрешение перед тем, как получить доступ к данным о местоположении Вашего устройства.
В приложении ELARI WEAR, мы запрашиваем разрешение перед тем, как получить доступ к данным о местоположении Вашего устройства. Данные о местоположении Вашего устройства необходимы для корректного отображения на мобильном терминале ELARI метеоданных.
3.7. Ваши сообщения
В приложении ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite – обмен сообщениями это облачный сервис, для обеспечения связи с мобильным терминалом ELARI в части голосовых сообщений, статусах мобильного терминала ELARI, текстовых сообщений, изображений и emoji. Специфика облачного сервиса для обмена сообщениями такова, что пользователи могут обмениваться самой разной информацией, в т.ч. чувствительной персональной информацией (в т.ч, но не ограничиваясь расовым происхождением, информацией о здоровье и иными биометрическими данными). Мы храним такую переписку (и в этом смысле – обрабатываем эту информацию) только до того момента, пока они не будут получены адресатом. Это необходимо для того, что пользователь ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite мог вести переписку с добавленными детскими мобильными терминалами ELARI. Таким образом, мы можем ненамеренно получать доступ к биометрическим Персональным Данным, к специальным категориям персональных данных или к иным данным, но эти данные не используются для каких-либо целей, в том числе для идентификации Вас или ребенка.
В приложении KidGram на базе API Telegram, когда пользователь KidGram или третье лицо начинает переписку (в т.ч. используя приложение Telegram или через KidGram) мы получаем: (1) ник третьего лица; (2) контактная информация третьего лица (номер телефона); (3) фотография для профиля учетной записи третьего лица; (4) данные переписки. Специфика общения в мессенджерах (облачного сервиса для обмена сообщениями) состоит в том, что дети могут обмениваться самой разной информацией, в т.ч. чувствительной персональной информацией (в т.ч, но не ограничиваясь расовым происхождением, информацией о здоровье и иными биометрическими данными). При использовании KidGram - мы храним такую переписку (и в этом смысле – обрабатываем эту информацию) в течение трех месяцев. Это делается для того, чтобы у Вас, как у родителя или опекуна ребенка, была возможность посмотреть его переписку и принять дальнейшие решения о том, с кем, как и каким образом может общаться Ваш ребенок. Таким образом, мы можем ненамеренно получать доступ к биометрическим Персональным Данным, к специальным категориям персональных данных или к иным данным, но эти данные не используются для каких-либо целей, в том числе для идентификации Вас или ребенка.
3.8. Telegram ID
В приложении ELARI SafeFamily, при активации сервиса Ариэль посредством чат-бота в Telegram или других приложений на базе Telegram API, или добавлении участников группы сервиса Ариэль, вы предоставляете Telegram ID, который играет роль уникального идентификатора пользователя и необходим для авторизации в учетной записи пользователя сервиса Ариэль, использования сервиса Ариэль, а также для создания и вступления в группу участников сервиса Ариэль. В любой момент Вы можете удалить данные учетной записи сервиса Ариэль в приложении ELARI SafeFamily: Вкладка Ариэль > Администратор > Отказаться от сервиса Ариэль.
3.8. IMEI мобильных терминалов ELARI
В приложении ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite и сервисе Ариэль, когда пользователь осуществляет добавление мобильного терминала ELARI в приложения и/или сервисы ELARI, вы предоставляете в автоматическом режиме IMEI мобильных терминалов ELARI для обеспечения функционирования приложений и сервисов на мобильных терминалах ELARI и взаимодействия с приложением ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, в том числе в части сервиса Ариэль. IMEI относится к вашей учетной записи в приложениях ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, KidGram и сервисе Ариэль. В любой момент Вы можете удалить данные учетной записи ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite в Меню > Мой профиль > Удалить аккаунт. В любой момент Вы можете удалить данные учетной записи сервиса Ариэль в приложении ELARI SafeFamily: Вкладка Ариэль > Администратор > Отказаться от сервиса Ариэль.
3.9. Файлы cookie
Когда Вы используете наши мобильные приложения и/или сайт, мы можем собирать определенную информацию о вашем компьютере или устройстве с помощью таких технологий, как cookie-файлы, веб-маяки, лог-файлы или другие инструменты для отслеживания/записи. Информация, которую мы собираем с использованием технологий отслеживания, включает в себя, но не ограничивается, IP-адресом, информацией обозревателя, ссылками на/выходы и URL-адреса, данными потока и информацией о том, как вы взаимодействуете со ссылками на веб-сайте, мобильном приложении или Сервисе, именами доменов, целевых страниц, просмотров страниц, данных cookie, которые позволяют нам однозначно идентифицировать ваш браузер и отслеживать поведение вашего браузера на нашем сайте, тип мобильного устройства, идентификаторы мобильных устройств или другие постоянные идентификаторы. Некоторые или все эти данные могут быть объединены с другой личной информацией, описанной выше.
Когда вы получаете доступ к нашему Сервису через мобильное устройство мы можем получать или собирать и хранить уникальные идентификационные номера, связанные с вашим устройством или нашим мобильным приложением (включая, например, UDID, уникальный идентификатор для рекламодателей («IDFA»), тип устройства, модель и производитель, марка и модель операционной системы для мобильных устройств, номер телефона и, в зависимости от настроек вашего мобильного устройства.
Мы можем использовать собственные cookie-файлы, которые принадлежат нам и которые мы размещаем на вашем устройстве, и сторонние файлы cookie, которые другая сторона размещает на вашем устройстве.
Cookie-файлы или аналогичные технологии, хранящиеся на вашем устройстве, через которые вы используете Сервис, выполняют следующие функции:
Аутентификация. Если вы авторизовались на наших ресурсах, cookie-файлы помогают нам показать вам правильную информацию и персонализировать ваш опыт.
Безопасность. Мы используем cookie-файлы для включения и поддержки наших функций безопасности и для того, чтобы помочь нам обнаружить вредоносную активность.
Предпочтения и настройки. Cookie-файлы или аналогичные технологии могут указать нам, какой язык вы предпочитаете и каковы ваши предпочтения в отношении коммуникаций. Они помогут вам легче заполнить формы на наших ресурсах. Они также предоставляют вам функционал и персонифицированные настройки.
Маркетинг. Мы можем использовать cookie-файлы или аналогичные технологии, для осуществления маркетинговых кампаний и отслеживания их эффективности. Аналогичным образом наши партнеры могут использовать cookie-файлы, чтобы предоставить нам информацию о ваших взаимодействиях с их услугами и тегами действий для измерения эффективности рекламы и обеспечения более эффективной адресной рекламы, использование этих сторонних cookie-файлов будет подчиняться политикам конфиденциальности поставщиков рекламных услуг.
Производительность, аналитика и исследования. Cookie-файлы или похожие технологии помогают нам узнать, насколько хорошо работает наши приложения и Сервис, проводить диагностику и устранение технических проблем, о которых сообщают пользователи или наши разработчики. Мы также можем использовать cookie-файлы или подобные технологии для понимания, улучшения и исследования продуктов, функций и сервисов, в том числе для создания логов и записей при осуществлении доступа к нашим приложениям и ресурсам с разных устройств, таких как ваше мобильное устройство.
Мы можем использовать услуги сторонних поставщиков аналитического программного обеспечения, чтобы лучше понимать функциональность нашего программного обеспечения на устройстве, в том числе, но не ограничиваясь, Google Analytics, Яндекс.Метрика, Firebase, (совместно «Сторонние аналитические сервисы»). Данное программное обеспечение может записывать информацию о том, как часто вы используете Сервис; события, которые происходят внутри Сервиса, агрегированные данные об использовании и производительности; информацию о том, откуда загружено наше программное обеспечение. Эти партнеры могут использовать cookie-файлы, веб-маяки и другие технологии отслеживания для сбора или получения данных о вас и могут выступать в качестве оператора данных в отношении информации о вас. Мы не связываем информацию, которую мы храним в аналитическом программном обеспечении, с личной информацией, которую вы отправляете в нам.
Данная политика не охватывает использование инструментов третьих лиц, чтобы больше узнать об их политике конфиденциальности перейдите по ссылкам, указанным ниже:
- AppMetrica (Россия)
Мы используем AppMetrica, чтобы лучше понимать, как вы используете наши продукты. Для получения дополнительной информации о практике конфиденциальности AppMetrica см. https://yandex.com/legal/metrica_termsofuse. Узнайте больше в их Условиях использования и Политике конфиденциальности. Отказ от обработки:посетите страницу «Яндекс» Metrica.
- Firebase (страна, в которой находится юридическое лицо, оказывающее сервис, зависит от страны, в которой находится Пользователь)
Firebase помогает нам четко понимать, как ведут себя пользователи, что позволяет принимать
обоснованные решения в отношении маркетинга приложений и оптимизации производительности. Для получения дополнительной информации о правилах защиты Firebase см. https://firebase.google.com/terms/analytics.
- Google Analytics (США)
Google Analytics собирает информацию о том, как часто пользователи посещают наш сайт, какие страницы они посещают, когда они это делают, и какие другие сайты они посещали до прихода на наш сайт. Возможность Google использовать и обмениваться информацией, собранной Google Analytics о ваших посещениях наших ресурсов ограничена Условиями использования Google Analytics и Политикой конфиденциальности Google. Вы можете запретить Google Analytics распознавать вас при возвращении на наш сайт, отключив cookieфайлы в вашем браузере или мобильном устройстве. Дополнительную информацию о Google Analytics см. в Политике конфиденциальности Google:
(https://policies.google.com/privacy?hl=ru). Чтобы Google Analytics не использовал ваши данные через веб-браузер, вы можете установить блокировщик Google Analytics для отказа от доступа (
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/).
3.10. Автоматически обрабатываемые данные
Когда Вы используете Приложения и Сервисы, мы автоматически получаем следующие данные, в некоторых случаях только при Вашем разрешении:
(1) при вашем разрешении: общая информация о местоположении, включая информацию о стране, регионе, городе, включая данные о точном географическом местоположении; (2) язык установленный на вашем мобильном устройстве; (3) информацию об использовании приложения; (4) при совершении платежа, мы получаем информацию, необходимую для обработки вашего заказа, которая может включать сумму транзакции, но не включает финансовую информацию / данные банковской карты /данные держателя банковской карты, которые будут передаваться непосредственно поставщику платежных услуг по защищенным протоколам; вы можете найти дополнительную информацию в текущих политиках по защите данных соответствующих поставщиков платежных услуг. Если вы совершаете оплаты в мобильном приложении, мы не собираем и не получаем доступ к вашему имени и платежной информации, эта информация собирается и хранится на вашей платформе (Apple Store или Google Play) или поставщике платежных услуг платформы; (5) информация о настройках мобильного терминала ELARI; (6) при открытии интерфейса данных sim-карты NextMobile на главном экране профиля детского устройства в приложении ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite: информацию о наличии установленного приложения Next Mobile (nextmobile.id.abonent) на Вашем устройстве.
Когда Вы начинаете использовать сервис Ариэль мы получаем следующие данные: Telegram ID для привязки к сервису Ариэль в приложении ELARI SafeFamily для целей авторизации и последующей связки вашего Telegram ID с IMEI устройствами ELARI для создания семейной группы и распределения токенов для устройств, привязанных к вашему аккаунту в приложении ELARI SafeFamily. При использовании сервиса Ариэль мы не собираем другие персональные данные, в случаях, если Пользователь самостоятельно сообщит в запросе, любым доступным способом (включая, но не ограничиваясь, текст, голосовое сообщение, изображение, фотография, видео и др), голосовому ассистенту свои персональные данные или данные третьих лиц, то такие данные будут обработаны с целью предоставления Пользователю ответа от текстового\голосового помощника Ариэль на запрос.
4. РЕКЛАМА
Обратите внимание, что, соглашаясь с этой политикой, Вы также даете согласие на получение в приложениях ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite, ELARI WEAR и KidGram рекламы от нас или от наших клиентов. Это согласие Вы также можете отозвать, если направите нам письмо на info@elari.net с указанием реквизитов Вашего паспорта, Вашего номер телефона, а также с Вашей подписью.
5. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы осуществляем автоматизированную обработку персональных данных. Обработка осуществляется путем:
- сбора Ваших персональных данных, когда Вы регистрируетесь в Приложениях и Сервисах;
- сбора персональных данных Вашего ребенка / мобильного терминала ELARI, когда Вы добавляете мобильный терминал ELARI в Приложениях и Сервисах;
- сбора персональных данных Вашего ребенка, когда Вы регистрируете его (или он сам регистрируется) в Приложениях и Сервисах;
- сбора Ваших персональных данных и/или персональных данных Вашего ребенка и/или персональных данных третьих лиц, когда Вы и/или Ваш ребенок переписываются с третьем лицом и/или друг с другом в Приложения и Сервисах или мобильных терминалах ELARI;
- сбора Ваших персональных данных в виде проверки наличия установленного приложения NextMobile (nextmobile.id.abonent) на вашем устройстве, когда вы открываете интерфейс данных sim-карты NextMobile в приложении ELARI SafeFamily, SafeFamily Lite;
- хранения в течение трех месяцев Ваших персональных данных и персональных данных Вашего ребенка в той мере, в которой эти данные фигурируют в переписке ребенком и становятся частью этой переписки в Приложениях и Сервисах;
- передачи Ваших персональных данных и персональных данных Вашего ребенка для хранения в облачный сервис Yandex.Cloud, Kibana или в Telegram.
Мы осуществляем обработку персональных данных основываясь на следующих принципах: законности целей и способов обработки персональных данных; добросовестности;
соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных; соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных; недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
Мы принимаем все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения или изменения.
В части Yandex.Cloud – мы используем этот сервис для хранения с использованием облачных технологий персональных данных. В Yandex.Cloud данные хранятся в России в форме, позволяющей определить субъекта и не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных. Персональные данные полностью уничтожаются через 3 (три) года со дня прекращения использования приложения.
В части Telegram – обратите внимание, что KidGram и Ариэль разработаны c использованием технологии Telegram. Благодаря этому Вы и Ваш ребенок получаете возможность взаимодействовать с обычными пользователями Telegram и использовать сервис Ариэль в KidGram. При использовании этой технологии персональные данные передаются на сервера Telegram, где обрабатываются в соответствии с политикой персональных данных Telegram. Она находится по адресу:
https://telegram.org/privacy.
В части ООО «ДжиПиТиКидс» – обратите внимание, что сервис Ариэль разработан с использованием технологий ООО «ДжиПиТиКидс». Благодаря этому Вы и Ваш ребенок можете использовать текстового\голосового помощника Ариэль на устройствах ELARI и в приложении KidGram\Telegram. При использовании этих технологий персональные данные передаются на сервера ООО «ДжиПиТиКидс», где обрабатываются в соответствии с политикой персональных данных GPT Kids. Она находится здесь:
https://gptkids.ru/privacyСоглашаясь с настоящей политикой обработки персональных данных, вы даете свое согласие, что Оператор персональных данных вправе с целью и на условиях, указанных в настоящей Политике, поручить обработку персональных данных Субъекта персональных данных полностью или в части: ООО «ДжиПиТиКидс».